尊敬的用户及合作伙伴:
基于新开元产品体验和稳定性的提升,新开元开发团队于2018年12月12日19:00进行系统升级,升级时间预计2个小时,升级期间可能出现系统不稳定或者不可用情况,对此造成的不便,敬请谅解。本次升级具体内容如下:
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1、新增机器人云呼叫方式
新开元支持云呼叫方式,不需硬件设备,不需要办卡,只需充值通话分钟数费用即可使用,具体操作事宜可以联系你的服务商。
找服务商充值完成后,服务商会生成一个mac地址,需要到机器人之家添加机器人,选择【云呼叫】类型进行添加,即可使用。
管理员可以在管理后台的话费中心,对机器人坐席进行云呼叫模式的筛选,可以查看当前呼叫的计费分钟数及详细通话,打完即止。
ps:目前云呼叫主叫号码区域仅在【福州】,限制行业有【股票】、【酒业】。
2、优化客户端左侧菜单栏体验
将电销商机大厅和微信商机大厅进行整合,统称为商机大厅,提升用户体验和工作效率。
在软件左上角进行电销和微信进行切换展示
其他更多功能,如上帝之眼、统计分析等都在左下角【功能汇总】,后续新开元将会在功能汇总添加更多符合用户操作需求及提升工作效率等功能。
3、优化机器人拨打间隔功能
系统将在设置的区间内取任意值进行间隔时间拨打,以降低手机卡号被封的机率。如下图,系统会在5-20秒(含5和20)随机取一个值进行拨打间隔。
4、删除至公海新增【空号】选项
在客户公海可以进行【空号】筛选,从而将无价值客户批量删除。
5、大数据拓客新增运营商筛选
ps:筛选结果如果有多个联系方式时,包含所筛选运营商。
6、优化名片-商城设置可拖动调换显示位置
在红色框内选中产品按住鼠标进行拖动即可调换显示位置。
7、优化名片视频格式上传功能
支持本地视频上传,支持pm4、ogg格式,视频大小不能超过10mb。
8、优化微信web登录操作体验;
9、优化通知功能,转移、推送客户被接收者会接到系统通知;
10、修复回听页优化话术保存时错误提示问题。
app
1.新增搜索维度(企业、招聘、运营推广、知识产权)和筛选条件,支持记录上次浏览记录;
2.优化我的客户列表UI结构展示,新增打电话、加好友、机器人插播功能;
3.优化客户表单UI结构展示,提升用户体验和工作效率;
4.优化客户详情UI结构展示,客户信息展示更为清晰;
5.等细节优化并提升系统稳定性。