新开元
1、新增多渠道线索导入系统跟进
2、客户公海新增业务组管理;
3、新增两个客户跟进状态:复购,流失;
4、消息提醒新增已读未读的筛选;
5、客户详情新增同类型企业推荐;
6、新增跟进类型(D音跟进),实现在客户端内对D音用户私信,评论,管理等;
7、APP客户列表/详情等界面优化,新增若干功能;
8、APP新增文件管理,客户流转记录等功能;
新开元
PC端
一、防骚扰触发限制
1、触发后会弹框提示,禁止外呼;
2、触发后会弹框提示,但用户可选择[继续外呼]操作;
二、管理员可以解锁员工已锁定的客户 三、账号登录验证
1、新增员工账号登录时短信验证(默认关闭);
2、管理员可以在编辑员工信息界面开关此功能;
APP 端
一、分组内的客户支持批量操作(转移,删除,导出等)
二、客户详情优化
1、下次跟进时间选择范围支持跨年;
2、联系人信息支持删改;
3、客户基本信息支持一键复制;
三、员工账号登录验证
四、通话记录重点优化
1、本地通话记录导入系统
支持将手机本地(呼出/接听)的电话导入系统,APP内会新增一通外呼记录;
2、通话时长和录音纠正
如果用户发现通话时长有问题,可以在APP内重新选择该号码当天的本机通话记录进行同步;
3、手动添加跟进记录支持关联本地通话记录;
4、编辑跟进记录时支持修改通话记录;
新开元
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新开元
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新开元PC
禁用员工时转移数据操作改为可选;
新开元PC
1、调整组织架构添加员工模式,通过邀请链接完成账号激活;
2、组织架构新增禁用员工分类;
3、客户端ui调整与细节优化;
4、新开元商务卫士版正式上线;
新开元PC
新开元PC
一、大数据拓客
二、crm
新开元PC
新开元App
1、优化sip账号拨号;
2、修复sip模式下录音出错问题;
3、优化消息推送
4、优化存储流程,自动清理缓存和临时文件
新开元App
小程序端:
新开元PC端
1、滑屏取号:选中外部号码资源比如网页、表格等,复制后弹出一键外呼,点击一键外呼后可以通过新开元拨号盘开始打电话;
新开元PC
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新开元PC
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新开元PC
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三:智能提醒
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新开元PC
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1、话费中心新增字段
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1、优化动跟进
新开元PC
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新开元客户端
新开元客户端
新开元客户端
新开元客户端
新开元客户端
新开元App
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应用 ,通话 录音 通 行 ;1
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、单支持删除客户公海,客户也支持;
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8、的后;
9、应用,通话录音通行;
1、优化
新开元APP
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安卓版
苹果版
新开元APP
重点:新增采集文章/视频
新开元APP
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