2017年11月30日
外呼CRM客户关系管理软件的运用对于提升销售型企业的客户服务和客户体验有着极大的帮助。当今互联网时代发展越来越快,移动通讯的高速发展,使传统电销行业也因此受到移动市场较大冲击。在如今快速迭代的市场竞争的环境下,如何在成本、效率上做文章成为行业市场竞争必要条件。厦门多米诺数据科技有限公司顺应潮流趁势而起,利用自身大数据优势打造了一款可以帮助企业提高工作效率、降低企业成本,快速提升企业销售业绩的销售运营解决方案——电销猫。
2017年11月30日,电销猫V3.5.0-涅槃正式上线并同步登陆各大应用市场。此次更新版本代号涅槃,电销猫在超过500家电销团队企业需求提炼后,如凤凰涅槃重生,其羽更丰,其音更清,其神更髓。可以说,新版电销猫对“大数据拓客+CRM+专业的移动通讯解决方案”的三大主线功能有了更深入的诠释,整体的UI设计延续一贯的简洁风格,新版电销猫对多项功能细节进行优化和调整,使用户对外呼营销体验得以全面升级。
下面一起了解下电销猫V3.5.0-涅槃具体完善和更新细节:
— 电脑端 —
【大数据拓客】
①提供最新注册企业列表,新增最近一个月注册企业信息;
②新增本地客户数据直接导入电销猫中进行管理和操作,支持EXCEL的任一格式;
③新增电话、法人等搜索维度,满足用户进行不同维度的数据查询,搜索结果更精准;
④支持多页选择,最多查看10000条数据,可支持20000条数据批量导入;
⑤提升了数据搜索、导入的速度,为用户提供更极致的搜索体验。
【通话记录】
①新增电话、公司名称筛选;
②新增通话时长、联系时间排序;
【统计分析】
①新增通话分析、完成目标、产品销量等图表分析,满足不同用户数据需求,数据结果手到擒来;
②优化客户分析、业绩分析的图表展示,可视化图表颜值大提升;
【公司产品】
优化公司产品页面,提升流程操作体验;
【管理后台】
简化授权权限的模块,关联性更加严谨;
【我的客户】
①新增一键删除或恢复所有客户功能,有效补救误删错删等操作;
②可自主添加或删除客户跟进情况,补充完善跟进详情;
③新增目标客户的联系方式及基本资料的编辑、删除、新增功能,手动提升客户信息准确率;
④新增拨打时客户表单自动添加微信好友功能、辅助促成业务的成交量,点对点精准营销;
⑤优化筛选条件,支持条件多选,客户名称、联系人、客户来源等字段搜索,同时还优化了客户详情页面,联系人、跟进状态呈列表展示,提升用户操作和视觉体验;
⑥优化表格导入客户功能,操作页面更加直观、便捷、易用;
⑦调整列表页面展示方式,增强页面操作的易用性;
— APP端 —
①新增客户团队管理功能,帮助企业更有效的管理和发展团队,实现管理系统化;
②新增团队统计分析功能,实现数据可视化分析;
③新增上帝之眼实时监控功能,帮助打造高绩效团队;
④修复部分已知问题,增强系统稳定性,进一步提升用户体验;
大数据+移动外呼平台=精准营销,如何发挥电销优势,快速获取线上客户,促进业务增长是移动外呼CRM发力的关键点。电销猫作为行业领先的移动外呼工具,是有效助力销售业绩增长的销售神器,除了外呼CRM管理系统外,自有的海量优质客户数据可作为电销人员拓客展业的一大来源。通过电销猫高效整合客户资源拓展、销售过程管理、手机外呼监控及微信、短信、邮件等跨平台互通营销,让每个企业都能快速搭建完善的移动销售团队,提升销售业绩。
电销猫V3.5.0-涅槃目前已更新上线,用户需求是产品创新进步的真正驱动力,未来电销猫还将站在用户的角度不遗余力的进行自我完善。